В рамках проекта было разработано практическое руководство для всех участников рынка, которое призвано помочь в решении любых возникающих вопросов — будь то правильное оформление разрешений на перевозку пассажиров и багажа, корректная процедура заметы ТС между водителями или порядок подачи тех или иных документов.

При подготовке документа специалисты Отдела выдачи разрешений провели серию консультаций с перевозчиками, выявили основные сложности в их работе и отобрали компании для участия в пилотной программе.