На сегодняшний день отрасль такси сталкивается с большим количеством законодательных и экономических барьеров для работы. Таксопарки ищут новые модели развития бизнеса: например, расширяют поле деятельности на доставку, сотрудничают с маркетплейсами и сдают авто курьерам.

Выгодно ли это? С чего начать развитие этого бизнеса? Какие существуют риски и к чему нужно быть готовым? – на все эти вопросы постараемся ответить в сессии «Бесшовная пересадка: где встречаются такси, СИМ, каршеринг и курьеры».

Здесь выступят представители таксопарков, которые поделятся своим опытом перехода в смежные сферы деятельности.

Генеральный директор таксопарка SIGMAPARK Игорь Сниматос расскажет про внедрение искусственного интеллекта в цепочку коммуникации водителей, клиентов и самого таксопарка. ИИ отвечает на типовые вопросы, осуществляет звонки, что помогает упростить и ускорить процедуру и экономит существенные ресурсы бизнеса за счёт замены штата менеджеров.

Своим опытом развития доставки поделится Максим Козырев – генеральный директор таксопарка «Хорошей дороги». Также выступят представители компаний Х5, «Купер» и Dostavista, которые расскажут про тренды рынка курьерских доставок и возможностях для сотрудничества с таксопарками.